Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Noviembre, 2022 - 19:25
Claro Chile
24 Noviembre, 2022 - 19:25
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Andes, Chile
- 22, Noviembre 2022
- Número: 933498
SEÑORES CLARO CHILE PRESENTEJunto con saludar, hacemos presente el atraso en pago de arriendo de sitio de antena en Localidad del Huachi, Código de sitio 08177 comuna de Santa Barbara, correspondiente al año 2021, si bien es cierto según contrato este debe ser pagado los primeros días de abril, y por motivo de pandenia este no fue cobrado por el propietario del terreno en el Banco de Chile, transferencia que posteriormenre al no ser cobrado dentro del plazo correspondiente, este fue retirado por la empresa Claro y hasta la fecha no ha sido cancelado. Desde el día 16 de mayo del 2022, se tomó contacto con la empresa a través del correo [email protected], numero de ingreso de solicitud 2022051600022 y a la fecha se han enviado reitarados correos recibiendo siempre la misma respuesta del Sr. Luis Berrios: "Aun no hemos recibido respuesta de la fecha del pago, se volverá enviar insistencia al área encargada."Agradeceré una pronta respuesta.Nombre de Acreedor: Pedro Jose Acuña Melo Rut: 4.598.085-x,correo electronico: [email protected]: 939231905Creo que 6 meses es mas que sufiente para que me dieran solucion al pago que nos adeudan.Objetivo: Obtener una solucion Pago del monto adeudado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el monto adeudado sea cancelado a la brevedad.
Autor: P.A.
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