Claro Chile
12 Diciembre, 2022 - 18:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
13 Diciembre, 2022 - 10:42
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Dejaron De Llamar

16 Diciembre, 2022 - 19:44
No se que habrá pasado, supongo que alguien vio mi reclamo e hizo algo para sacarme del listado que tiene esta gente que se llamara "Gente pa Weviar por telefono" o algo así. E hecho es que ya no me llamaron mas
Lo que agradezco
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 02, Diciembre 2022
  • Número: 935644

Claro

Llaman y llaman y llaman y llaman

SEÑORES claro

PRESENTE


A verTengo miedoCometí el más ********o y mas grande de los erroresHe puesto tres reclamos ene sta página contra las prácticas de Claro con lo que había logrado sacármelos de encima y que dejaran de hacer sus moletas, reiteradas, insistentes y majaderas llamadas para ofrecer de todoSucede que me cambié de casa, y donde vivo, debía instalar Internet de fibra.- En mi ilusa, cándida, inocente e inconmensurable monismo de mi parte, los llamé, para preguntarles cuando costaba, pensado seriamente en contratarlos, resultó que no hay factibilidad técnica donde vivo ahoraAsi que no se puedesin embargo, esta gente, ha comenzado a llamarme, cada hora, cada día para ofrecerme ahorrar dinero, mejores servicios, mas servicios, viajes al caribe, vacaciones pagadas, Autos cero kilometros, casas departamentos y lo que quiera si solo los contratoYo le s he dicho "No hay factibilidad técnica" y un par de veces he agregado, y paren de weviarme por favor!Luego corto y bloqueo el numero, hasta qué?????, hasta que unos minutos mas tarde, llaman de nuevo, parta felicitarme porque he sido elegido por Claro para ahorrar dinero, mejores Servicios, mas servicios y bla bla blaHe decidido venir a esta página porque las otras veces ha sido la única que sirvió, para que por fin dejaran de llamarmeAsí que si alguien lee esto, agradecería que haga, lo que sea que hizo las veces anteriores y dejaran de weviarme de una vez porque por mi vida, que de ninguna manera contrataría a esta gentegracias
Objetivo: Obtener una solucion Que nunca mas vuelvan a llamarme en esta vida ni en ninguna de mis vidas siguientes
Autor: S.S.
Publicado el Viernes, Diciembre 2, 2022 - 15:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Claro - app lleva semanas mala

Resuelto Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

🙂 Claro - Bolsa cobrada no figuraba

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Resuelto Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

🙁 Claro chile - No entrega servicio contratado. No permite recibir ni hacer llamados , tampoco internet

No Resuelto No Se Ha Arreglado El Servico, Ni Mejorado.. SE MANTIENE LA INCONECCION, POR LLAMARLE DE ALGUN MODO.... MANTENGO QUE YA ESTOY CONVENCIDA QUE ES UNA REPERCUCIÓN DEBIDO AL RECLAMO ANTERIOR QUE AHORA SIMPLEMENTE NO TENGO SEÑAL DE INTERNET NI POSIBILIDAD DE HACER NI RECIBIR LLAMADAS, PORQUE INDICA RED NO IDENTIFICADA Y MUERTA LA LINEA, CON LA DIFICULTAD E IMPORTANCIA QUE TIENE LAS COMUNICACIONES TELEFONICAS, EN MI CASO POR TEMAS MEDICOS DE AGENDAMIENTOS QUE VENGO TRAMITANDO Y QUE HE PERDIDO PORQUE EL NUMERO DE CELULAR, POR EL CUAL CONTRATE EL SERVICIO, NO FUNCIONA, NO RECIBE LLAMADO NI PERMITE LAMAR, POR LARGOS PERIODOS, INCLUSIVA HA LLEGADO HASTA 4 DIAS INCOMUNICADA CON MI LINEA.
LOS DIAS QUE LOGRO TENER CONECCION, ES INTERMITENTE COMPLETAMENTE, DIFICILMENTE Y DE MANERA LENTA ABRE PAGINAS DE NAVIGACIÓN, NI SIQUIRERA FUNCIONAN LAS REDES SOCIALES DE MANERA FLUIDA, Y EN CUANTO A LAS LLAMADAS, SI LOGRO CONECTAR UNA LLAMADA, EN OTRO MOMENTO NUEVAMENTE NO CONECTA LLAMADAS INDICANDO "RED NO IDENTIFICADA", POR LO TANTO NO TENGO COMO ADVERTIR QUE NO RECIBE LLAMADAS NI HACE, HAS TA QUE INTENTO LLAMAR Y DE VERDAD ES IMPENSABLE QUE TENGA QUE ESTAR EN CADA MINUTO INTENTANDO HACER LLAMADAS, PARA CONFIRMAR QUE FUNCIONA O NO; ASUMO QUE ESTA EN CONSTANTE INCOMUNICACIÓN.
QUIERO CONTAR CON EL SERVICIO DE MANERA CONTINUA, TENIENDO CLARO QUE EXISTEN IMPREVISTOS Y SITUACIONES MOMENTANEAS QUE PODRIAN DEJARME CON SERVICIO INTERMITENTE, SIN EMBRAGO ESTO VA MAS ALLA DE ESA REALIDAD.

🙁 claro - bolsa de gigas adicionales permanentes no cargada desde Enero pese a resolucion en Sernac y Subtel

No Resuelto No Dan Solución. No dan solución y me quitaron la bolsa de gigas adicionales de las 5 líneas, a pesar de resolución de Sernac y Subtel a mi favor Claro no da solución definitiva ni soluciona nada, pésimo soporte técnico y no respetaron las condiciones que tenia en Vtr Móvil (bolsa de gigas adicional permanente en las 5 líneas)

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Resuelto Se Soluciono Pero Tuve Esperar Un Monton. casi 2 meses para que lo solucionaran, una burla para el cliente

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Resuelto Boleta No Llega Precio Actual. Hola si me respondieron pero no puedo ver si esta resuelto hasta que me llege la nueva boleta con el precio acordado si los cobros adicionales

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Resuelto Resuelto. Me contacte con claro y me lo depositaron en la cuenta

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Resuelto Resuelto. la compañia reconoce el cobro indebido durante varos meses por un servicio que nunca se contrató. La empresa procedió a realizar el descuento en la boleta.

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Resuelto Positivo. claro chile mediante un documento expreso su aceptacion del compromiso.
gracias reclamos.cl
atte.