Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
12 Junio, 2023 - 18:33
Claro Chile
12 Junio, 2023 - 18:39
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Se Ha Resuelto
22 Junio, 2023 - 12:44
Siguen llegando los mensajes de suscripción renovada. Con cobros semanales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 08, Junio 2023
- Número: 972612
Estimados,Me están realizando un cobro de una supuesta suscripción a hotzone, la cual nunca he contratado, me llega una mensaje de texto todas las semanas de que la suscripción se ha renovado y que envíe un mensaje "SAL" a un número, no me miedo que sea una *****a a traves de este servicio. No tengo porque arriesgarme, ni tengo porque pagar este cobro en mi cuenta de telefono.necesito que me resuelvan el tema y me realicen los descuentos correspondientes de los cobros adicionales.Saludos,
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que quiten esta suscripción asociada a mi cuenta y hagan el reembolso correspondiente por los cobros adicionales que no corresponden
Autor: B.D.
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