- Nancagua, Chile
- 21, Mayo 2023
- Número: 968964
Cobro por suscripción que no he adquirido
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es que cada cierto tiempo mi celular se suscribe a páginas que jamás he visto no se para que sirven ejemplo Renxo , me cobraba 990 semanal sin yo saber hasta que llame a la compañía yo jamás me he suscrito a estas páginas no he firmado nunca nada entonces no entiendo cómo la compañía hace estos cobros, y ya es molesto por qué me envían y envían mensajes de texto que tengo que cancelar para no tener estos cobros... por favor arreglar eso ustedes cómo compañía así evitamos ir al sernac...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no me envíen más estos mensajes ya que no pongo salir me cobran y generalmente llegan cómo mensajes de texto y a veces no me doy cuenta, me parece a estafa que se suscriba solo...
Autor: M.S.