Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
9 Mayo, 2023 - 15:57
Claro Chile
10 Mayo, 2023 - 09:24
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
30 Mayo, 2023 - 11:29
Este mes por fin llegó el descuento, estoy muy satisfecho por haber ingresado por este medio el reclamo, y fue la única forma de ser escuchado!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calama, Chile
- 06, Mayo 2023
- Número: 966126
Hace más de 2 meses Claro sin previo aviso, elevo el monto de la boleta al llamar me dicen que se terminó una promoción de descuento, así que me la ingresan nuevamente el descuento, al mes siguiente el valor seguía igual y me dicen que el descuento se ve reflejado al mes subsiguiente, este mes tampoco venía el descuento al llamar me dicen que no hay ningún ingreso de descuento y que no hay registro de la petición
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que se aplique el descuento de la boleta actual y otro descuento por los meses que me han hecho pagar con mentiras
Autor: J.A.
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