Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Junio, 2023 - 18:48
Autor:
🙁 Sin Solución
19 Junio, 2023 - 11:22
Aún no me contactan y no está solucionado
Claro Chile
20 Junio, 2023 - 19:33
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 08, Junio 2023
- Número: 972674
Desde hace 1 año que me comunico con claro intentando cambiar la fecha de facturación de mi boleta. Me ofrecen fechas y al aceptarlas nunca me cambian la facturación. Todo tipo de llamado es inútil, dicen que el cambio esta realizado pero mi boleta sigue facturando los 15.Por otra parte la boleta llega los primeros días y desde el día 5 de cada mes comienzan a llamar por deuda, que sentido tiene esto?Me gustaria tener alguna solución con esto.
Objetivo:
El cambio de facturación de mi boleta de los días 15 a los días 20 de cada mes.
Autor: V.C.
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