Claro Chile
9 Junio, 2023 - 17:38
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Resuelto
Autor:

🙂 Espero Que Se Vean Los Resultados En Los Meses Venideros.

14 Junio, 2023 - 13:40
Aún no veo los resultados, pero al parecer se harán los cambios pertinentes espero así sea.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villarrica, Chile
  • 02, Junio 2023
  • Número: 971349
Sernac

Claro

Cobro excesivo.

SEÑORES telefonia claro

PRESENTE


Se termina la promoción, uno trsta de csmbiar el plan, habla con más de 15 operadoras, y supervisores, se dice en dos ocasiones wue se cambia el plsn y nunca lo hacen uno vuelve a llamar y jamás se hizo, finalmente nadie da la solución, más de2 meses tratando de solucionar y nada, te dejan esperando en la linea, definitivamente terrible.
Objetivo: Obtener una solucion Admitan que son inoperantes, dicen una cosa y hscen otra.
Autor: C.P.
Publicado el Viernes, Junio 2, 2023 - 20:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión