- Valparaíso, Chile
- 12, Mayo 2023
- Número: 967320
Malversación de información, cobro extra.
PRESENTE
Cambié mi plan, me ofrecieron 2 líneas por un aproximado de $12.000 por el tiempo de 1 año. Me están cobrando progresivamente desde 17.000 hacia arriba. Hice un reclamo el 2 de mayo y aún no me dan de baja la línea. Llevo 1 semana esperando respuestas, es la peor experiencia que he tenido con una compañía.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Por favor que alguien me brinde una respuesta clara y real. Un chico me dice que mi boleta quedará en 0 por unos meses producto al mal cobro y ahora resulta que debo seguir pagando una línea que no ocupé.
Autor: P.F.