Desbloqueo internacional de equipos

SEÑORES CLARO CHILE PRESENTETengo 2 telefonos modelo oPPO 15 y al momento de ocupar celular con un chip de otro país me arroja un mensaje sim not valid, osea esta BLOQUEADO. Me contacte con para solucionar el problema y me comentan que sus equipos se encuentran liberados de fabrica pero que las operadoras los bloquean y por ende solo ellos pueden desbloquearlos.Intente desbloquearlo a través de un portal buscando por la web (http://registrate.clarochile.cl/SimLockWEB/) pero realmente no pude ngresar . consulte en sucursal donde no tuve respuestas claras. Remitire caso a sernac si no recibo respuesta ya que ustedes no me han podido dar una pronta solución a mi caso de Desbloqueo internacional y necesito utilizar mi equipo en el extranjero. !! adjunto boletas de compra por ambos equipo de fecha 07-01-2023 - Lider Liseth Rivero C.