Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.566
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.3% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-01-24Claro - Cobro excesivo al cambiarse de plan 130
08-01-24No Resuelto Claro movil - Me quitaron el número 71999894135
08-01-24No Resuelto Sernac Claro - cobro por concurso radio atis 289
08-01-24No Resuelto Claro - Activation of sim is not allowed via ussd218
08-01-24Resuelto Claro Chile - sin datos moviles165
07-01-24No Resuelto Claro - Claro video108
05-01-24Resuelto Claro - Sin sms tras portabilidad a WoM 156
05-01-24No Resuelto Claro hogar - Sin solución 154
05-01-24Resuelto Sernac Claro - Cobro SMS en Roaming a numero fantasma240
04-01-24No Resuelto Sernac Claro chile - Pienso Hot zone cobro indebido y nunca solicité suscribirme403
04-01-24Claro - Cobro por llamada a 007 publiguis216
04-01-24Claro - Cancelación de deuda y no aparece en el sistema190
04-01-24Resuelto Claro - Cobro excesivo no corres 175
02-01-24No Resuelto Claro - NO RECOMENDABLE Pésima señal Velocidad Nula , nula atención clientes 135
31-12-23No Resuelto Claro - Me están cobrando un cargo de 1470, sin mi consentimiento.127
30-12-23Clarochile - cobro indebido y sin mi consentimiento 143
30-12-23No Resuelto Claro - Cobro radio ATIS215
30-12-23Resuelto Claro - No funciona chip231
29-12-23No Resuelto Claro - Retiero de equipos135
29-12-23Claro - Perdida de Señal 126
28-12-23Claro Chile - No cumplen con la asistencia TÉCNICA 133
28-12-23Claro celular - Suspesion de servicio 131
28-12-23No Resuelto Claro - Hice una recarga a un chip prepago en linea y no llega168
28-12-23No Resuelto Claro chile - Cambio de plan181
27-12-23Resuelto Empresas claro chile - Pague y aún me sale la deuda159
27-12-23Claro Chile - El día 26 a las 17:12 Realice una recarga vía la App de la componía claro y esté saldo se me descontó de mi tarje174
26-12-23Claro - sin internet y sin señal141
26-12-23No Resuelto Claro - Cobro Sin Consentimiento Concurso Radio Atis150
26-12-23No Resuelto Claro Chile - Suscripción no autorizada147
26-12-23Resuelto Claro - Cobro indebido a página de adultos pienso platinum1130
26-12-23No Resuelto Claro - Sin Internet ni llamadas 258
24-12-23Claro - Cobro indebido de una pagina llamada hotzon18122
24-12-23Claro Chile - No permite bloquear número 206
21-12-23Claro - Cobros de SMS no realizados186
20-12-23Claro - Pesimo servicio143
20-12-23Claro - Suscripción no autorizada 336
19-12-23Claro - Por no cumplir y colgar llamadas sin solución 179
18-12-23No Resuelto Claro - Cobro indebido142
18-12-23No Resuelto Claro - cobro concurso138
18-12-23No Resuelto Sernac Claro - Claro Up Cobro total en el mes 13159
18-12-23Claro - Llamadas spam145
17-12-23No Resuelto Claro - Sim bloqueado internacional 137
14-12-23Claro - Deuda Histórica147
14-12-23No Resuelto Claro - Supuesta suscripción 271
12-12-23Claro Chile - Recarga no hecha205
12-12-23Claro - Cobro Indebido158
11-12-23No Resuelto Claro - Concurso radio atis sin mi consentimiento 146
11-12-23Claro - Portabilidad185
10-12-23Claro - Suscripción guapisimas sin autorización 206
09-12-23No Resuelto Claro - Cobro no corresponde 159
09-12-23Claro - Chip plan sin llamadas164
06-12-23Claro - Registro de llamadas 148
05-12-23No Resuelto Claro - Se robaron mi número que tenía desde antes de contratar plan con ellos157
05-12-23Claro - Eliminacion de servicios hogar168
05-12-23No Resuelto Claro chile - Cobro 3 veces una cuenta145
04-12-23Resuelto Claro - Cobro sin concentimiento Radio Atis153
04-12-23No Resuelto Claro - Suscripción de hotzone sin mi consentimiento 243
04-12-23No Resuelto Claro - Chip sin servicio 157
04-12-23Resuelto Claro - Suscripción piensoplatinum sin mi autorización145
03-12-23Claro - Me bloquearon la SIM o al menos no me deja hacer llamadas ni ingresar a nada que tenga que ver con mi número 165
01-12-23No Resuelto Claro - Suscripción a pienzo hotzone 242
30-11-23No Resuelto Claro - Deuda233
30-11-23No Resuelto Sernac Claro - cobro por linea extra NO CONTRATADA ESTAFA262
30-11-23Claro - Estafa163
29-11-23Empresa Claro Chile - Llamados reiterados 219
29-11-23Claro - Activacion de mi chip no puedo169
28-11-23No Resuelto Sernac Claro - Estafa 168
28-11-23Claro - Insistencia y Acoso ofreciendo Servicio.182
27-11-23Resuelto Sernac Claro - Pagué mi plan y aún me siguen cobrando151
27-11-23Claro - Bloqueo internacional187
27-11-23No Resuelto Claro - Bloqueo de equipo internacional160
27-11-23No Resuelto Claro - Descuento desfavorable 161
25-11-23No Resuelto Claro - Hostigamientos 208
23-11-23Claro - mala señal y engaño de vendedor169
23-11-23Clarochile - Entregan equipo que no corresponde170
23-11-23Claro - Falta de suministro de internet 158
23-11-23Claro - Suscripciones 193
22-11-23No Resuelto Claro - Cobro de juego 202
21-11-23No Resuelto Claro - Estafa 168
20-11-23No Resuelto Claro - Supuesta participación en concurso de radio132
20-11-23No Resuelto claro chile - App Mii claro NO FUNCIONA 259
20-11-23No Resuelto Claro chile - no puedo usar internet, no le llega internet201
20-11-23Resuelto Claro Chile - Cobro por servicio no contratado208
20-11-23No Resuelto Sernac Claro - Sin Servicio mala señal148
19-11-23No Resuelto Sernac Claro - Discrepancia en facturación tras cambio de plan205
19-11-23No Resuelto Sernac Claro Chile - Cobro excesivo Concurso TV Atis131
18-11-23Claro - Deuda cancelada151
17-11-23No Resuelto Claro - No permiten realizar portabilidad 171
17-11-23No Resuelto Claro - Mensajes Concurso radial haiti 324
16-11-23No Resuelto Sernac Claro - cobertura 214
16-11-23No Resuelto Claro - Chip sin servicio 314
15-11-23Resuelto Claro - Cobro indebido Pienso Platinum251
15-11-23No Resuelto claro chile telecomunicaciones - facturación no corresponde202
15-11-23Claro - Eliminación de deuda a mi nombre189
14-11-23No Resuelto Sernac Claro Chile - Portabilidad fraudulenta298
14-11-23Claro - Latencia alta rocket league200
14-11-23Claro - Celular deja de reconocer chip172
13-11-23Claro - Me están cobrando algo que no contrate 164
13-11-23Claro - no hay señal 177
13-11-23Compañia claro - Caída de señal162