Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.522

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Claro

42.4% Mundo

35.4% Wom

33.3% GTD Manquehue

32.0% Entel

31.7% VTR

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-11-23	Claro - Celular deja de reconocer chip	167
13-11-23	Claro - Me están cobrando algo que no contrate	160
13-11-23	Claro - no hay señal	173
13-11-23	Compañia claro - Caída de señal	159
13-11-23	Claro - La señal esta horrible	156
12-11-23	No Resuelto claro chile - publicidad engañosa	216
10-11-23	No Resuelto Claro - No entregan el servicio	231
09-11-23	Claro - Cobros de mas	121
08-11-23	No Resuelto Claro - Tengo más de dos meses sin poder llamar o recibir llamadas	182
08-11-23	Claro - Cobro suscripción radio atis	260
08-11-23	No Resuelto Claro - Chip sin servicio	366
08-11-23	Claro - se me hizo el cobro sin consentimiento	132
08-11-23	Resuelto Claro - Sin Internet ni llamadas	141
07-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Técnicos no vienen	159
07-11-23	Claro hogar internet - 2 días sin internet	129
07-11-23	Claro - Sim no me deja activar	148
07-11-23	Claro chile - Cobro concurso radio atis sin consentimiento	160
06-11-23	No Resuelto Sernac Claro hogar - Si me pueden hacer una prórroga del cable claro hogar	145
06-11-23	No Resuelto Empresa CLARO Chile - Insistentes llamados para venta de servicios	142
05-11-23	Resuelto Claro - Pésimo servicio	146
04-11-23	No Resuelto Sernac Claro - no saben dar solucion y me mandan para la casa a buscar solucion	132
04-11-23	Claro Chile - Nuevamente Cobro por SMS Fantasma	237
03-11-23	Claro - Cobro Duplicado	146
03-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Mala señal en Talagante	189
03-11-23	No Resuelto Claro Chile - Servicio Deficiente	175
02-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Promoción No Cargada En Plazo Indicado	135
02-11-23	Claro - No tengo datos moviles	131
02-11-23	Claro - cobro indebido tv toonz	160
02-11-23	Claro - Activación de chip	207
02-11-23	No Resuelto Claro - Concursos Radio ATIS	279
01-11-23	Claro - Abusos Y Desinformacion A Adulto Mayor	169
31-10-23	Claro - Cargo De Concurso Radio Atis	240
31-10-23	No Resuelto Claro - Cobro arbitrario de carrier claro 171	160
31-10-23	Claro - Son señal	195
30-10-23	Resuelto Claro - Sin servicio de llamadas	191
30-10-23	Claro - Cobro por servicios nunca contratados	283
30-10-23	No Resuelto Claro - bloqueo por operador	192
30-10-23	Resuelto claro internet - no tengo red	201
28-10-23	Resuelto CLARO Chile - Call Center no Funciona	212
27-10-23	Claro - activation of sim is not allowed via ussd	278
26-10-23	Clarochile - llamados acosadores	264
26-10-23	Claro Chile - Solicitud de Pagos Adeudados	260
24-10-23	No Resuelto Sernac Claro chile spa - Estafa de ejecutivos de claro	216
23-10-23	No Resuelto Claro - Canal de reclamos con diferencias de informacion	234
23-10-23	Claro - no se respeta el valor del contrato	165
22-10-23	Resuelto Claro - Cobro de suscripción	156
22-10-23	Resuelto Claro - Error en recarga	188
21-10-23	No Resuelto Claro - Consumo adicional de radio atis	106
20-10-23	Claro - Regularización de mi pago	209
20-10-23	Resuelto Sernac Claro - Cobro de tv toons	215
19-10-23	No Resuelto Claro - Suscripción no deseada	166
19-10-23	No Resuelto Claro Chile - Recargas	268
19-10-23	Resuelto Claro - Sin Internet, Telefónia	259
19-10-23	Claro - No hay señal ni voz	234
19-10-23	Claro - No tengo Internet ni se puede llamar solamente me puedo conectar a través del WiFi de otra empresa	235
19-10-23	Resuelto Claro - No tengo llamadas ni Internet en mi plan y no le deja llamar al 103	165
19-10-23	Resuelto Sernac Claro - No hay señal si internet	168
19-10-23	Claro Chile - Corte De Servicios Telefonia Internet Movil Y Otros	176
19-10-23	No Resuelto Claro - Cobro De Suscripcion	183
19-10-23	No Resuelto Claro CHILE - Estafa	184
17-10-23	Claro - Suscripción No solicitada	210
17-10-23	Claro - Cobro por radio atis	253
17-10-23	Resuelto Claro - Suscripción de pienzo platinum	262
17-10-23	Claro - Por cobro de plan de $7832 dos veces en el mismo mes que es de octubre	125
16-10-23	No Resuelto Claro - No cumple con lo contratado	599
16-10-23	Resuelto claro - cobro de internet no utilizado	159
16-10-23	Claro - Suscripción indebida	164
16-10-23	Resuelto Claro - Platinum Video	1262
15-10-23	No Resuelto Claro chile - Necesito solución a este problema	196
15-10-23	Claro Chile - No cumplen nada.	111
14-10-23	Claro - Activation of SIM is not allowed via USSD	1888
14-10-23	Claro - Suspensión del servicio	162
14-10-23	Resuelto Claro - Cobro Injustificado	133
14-10-23	Claro - No respeta el contrato de plan	128
14-10-23	No Resuelto Claro movil - Que me eliminen inscripcion a Pagina Guapisima	192
13-10-23	Resuelto Claro Chile - No reconoce pago	174
13-10-23	Resuelto Claro - Pago de deuda	151
12-10-23	No Resuelto Claro - Deuda histórica	212
12-10-23	Claro - Cobro indebido RADIO ATIS	346
12-10-23	Claro - Cobro adicional del plan	244
11-10-23	Claro movil - No dan SOLUCIÓN	189
11-10-23	No Resuelto Claro - Cobro Radio ATIS no suscribido sin consentimiento	143
11-10-23	Claro - Hot zone	242
11-10-23	No Resuelto Claro - Cobro indebido	252
11-10-23	Resuelto Claro - Cobro de servicios extras por suscripciones que no solicite	276
10-10-23	Claro - Suspención del servicio	153
10-10-23	No Resuelto Claro - Error de llamadas	297
09-10-23	Claro - Cobro adicional sin saber por qué	412
09-10-23	Claro - Necesito ayuda	250
09-10-23	Claro - Hostigamiento teléfonico	490
09-10-23	Claro - Emisión de factura en compra de equipo liberado	249
08-10-23	Claro - Congelan saldo muy rápido y no sirve para llamar	158
06-10-23	Claro - Cobro sin autorización	287
06-10-23	Claro - ya pague y me siguen cobrando necesito una solucionpor ravor	170
06-10-23	Claro - Bloqueo de celular por imei	212
06-10-23	Claro - Recuperar Mi Numero	172
06-10-23	Claro - Llamadas diarias y personas mal educadas	115
05-10-23	Resuelto Claro - Cobro suscripción	168
05-10-23	Claro chile - No hacen descuento	178
05-10-23	No Resuelto Claro Chile - Deuda Historica Del 2014 Cobro Con Interes Al 2023	111