Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Unión, Chile
  • 23, Noviembre 2023
  • Número: 1003709

Claro

Mala señal y engaño de vendedor

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas noches, el 16 de noviembre de 2023 me porté a Claro, por contacto de un vendedor de esta empresa, ofreciéndome las maravillas de portarme a Claro, mejor señal (estaba en Wom), cobertura en todos los lugares y si no estaba conforme con el cambio, tenia 48 horas para regresar a mi antigua compañía.El viernes 17 se activaron los nuevos chips (porté dos números) y nada, solo 3G y 1 o 2 barritas de señal. Me comunique con el vendedor cuyo numero de celular es 959289158 para contarle lo que me pasaba y de regresar a Wom, nunca me contesta, lo intenté el viernes y sábado y nada, llamé al 105 para dar a conocer mi reclamo, pero me pidieron restaurar mi celular y muchas otras cosas y nada, todo igual muy mal servicio y sin soluciones.
Objetivo: Obtener una solucion Poder renunciar a Claro
Autor: R.C.
Publicado el Jueves, Noviembre 23, 2023 - 21:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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