Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Requínoa, Chile
  • 18, Noviembre 2023
  • Número: 1002762

Claro

Deuda cancelada

SEÑORES claro

PRESENTE


Envío documento y boleta de que cancele la deuda de $4.797 y $19.697. El viernes 17 de noviembre 2023 y aún no se ha actualizado la página y aún sigue la deuda a pagar. Teniendo que llamar a servicio al cliente para que renueven el sistema
Objetivo: Obtener una solucion Que actualicen la página y no salga que aún debo saldo pendiente y renueven la línea
Autor: B.C.
Publicado el Sábado, Noviembre 18, 2023 - 10:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión