Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 28, Noviembre 2023
  • Número: 1004292

Claro

Insistencia y acoso ofreciendo servicio.

SEÑORES claro

PRESENTE


Ayer Martes 27/11/23 me llamaron constantemente ejecutivos de Claro Chile, del área de fidelización o área de hostigamiento mejor dicho... un total de 10 llamadas. Yo a ese horario estoy trabajando y soy una persona muy ocupada en lo que hago. Considero una falta total de respeto cometer este acoso, que durante la tarde fue algo muy desagradable. Detallo las horas de cada una de estas diez llamadas.- 10:26 am- 12:02 am- 14:46 pm- 17:30 pm- 17:51 pm- 18:32 pm- 19:09 pm (con quien si conversé por cuatro minutos esta señora comenzó a leer un speech para renovar mi plan sin mi consentimiento ni explicación previa, yo no quise tomar esto por la manera en como abarcó esta venta que mas bien para ella era que yo respondiera que si a todo)- 19:39 pm- 19:45 pm- 20:16 pmEsto es inaceptable.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me den dinero por hacerme perder tiempo, acoso y "venta" engañosa.
Autor: R.S.
Publicado el Martes, Noviembre 28, 2023 - 06:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión