Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Padre Hurtado, Chile
- 12, Diciembre 2023
- Número: 1006849
Hice portabilidad a claro Chile donde se prometía un valor de boleta de 6500 aproximadamente por cada equipo (Adjunto imagen de lo convenido con el numero que nos contacto para la portabilidad). Todo esto en el mes de octubre, ahora en el mes de diciembre al pagar la cuenta de claro me doy cuenta que el monto asciende a más de 22 mil pesos correspondientes entre el 17 octubre a el 17 noviembre a pagar hasta el 9 de diciembre (cuenta actualmente pagada), donde están haciendo un cobro indebido y cuyo valor original debería ser de 13 mil pesos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Me gustaría obtener la grabación de mi contrato por los cobros indebidos para posterior iniciar las acciones necesarias para solucionar este cobro indebido y compensaciones por su error en el cobro.
Autor: S.S.
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