Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Octay, Chile
  • 29, Diciembre 2023
  • Número: 1009574

Claro

Perdida de señal

SEÑORES claro

PRESENTE


Desde hace días que hemos perdido la señal de Claro, debido que de un momento a otro queda sin servicio (Dura aproximadamente 5 a 6 horas en volver la señal), lo que provoca un malestar generalizado en mi familia. Asimismo, me gustaria recalcar que este problema no es primera vez que sucede y aun peor, uno paga mensualmente por un servicio que presenta claras falencias, que espero sea solucionada lo antes posible.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Nos gustaria que ya no suframos de tal problema y que sirva de algo lo que se paga mes a mes por este servicio.
Autor: M.S.
Publicado el Viernes, Diciembre 29, 2023 - 12:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Claro - Garantia

No Resuelto No Resultó. El equipó desde que fue llevado tenia 10 días para ser devuelto y hasta la fecha aún sigue en servicio técnico y tengo que seguir pagando por un celular que no tengo y que la compañía se niega a cambiar, yo he ido a la tienda en múltiples ocasiones, incluso hablé con el encargado de local y se niegan a cambiar el equipo o devolver el dinero.