Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 04, Enero 2024
  • Número: 1010421

Claro

Cobro excesivo no corres

SEÑORES claro

PRESENTE


Sresreclamos.clEl día 27 de noviembre 2023 llame a Claro tuve un problema con mi número de teléfono celular porque trataron de estafarme vía celular, para esto robaron mi número y WhatsApp, y esto lo podía ver la ejecutiva me dijo efectivamente es así y aparece activo, por esta razón fue bloqueado y dado de baja el número que no uso desde ese día.El problema fue resuelto con cambio de chip y número.Pero ahora me llegó la boleta que pago mensual puntual siempre y me estan cobrando uso del número dado de baja, realmente insólito.Atte Carla
Objetivo: Obtener una solucion Rebaja al pago de este mes pues es excesivo y no corresponde
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Enero 4, 2024 - 06:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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