Después de cumplir una semana sin los servicios de TV y WiFi, el técnico llegó a mi domicilio y cambio todos los equipos, lo único pendiente es la compensación por los días transcurridos que eso está al pendiente.
Gracias
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
24 Mayo, 2024 - 14:54
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 14, Mayo 2024
- Número: 1029096
Desde el día viernes 10 de mayo 2024 estoy sin servicio de Internet y Televisión, he llamado, hablado con ejecutivos en reiteradas ocasiones y no han solucionado el problema y lo peor es que me derivaron a servicio técnico con compromiso para el día sábado 11 entre las 16 y 19 hrs y no se presentaron, me comunique nuevamente y coordinaron otra visita para el día de hoy 14 de mayo 2024 y nuevamente nadie llegó.Orden 39163805Solicitud 4393276
Objetivo:
Obtener una solucion
Habilitar el servicio a la brevedad y proporcionar una compensación por los días afectados.
Autor: C.P.
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