Claro Chile
26 Agosto, 2024 - 15:37
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Agosto, 2024 - 15:57
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 21, Junio 2024
  • Número: 1034762

Claro

Cobros indebidos

SEÑORES claro

PRESENTE


la empresa llega y sube los planes, mes a mes si avisar nada y ahora es segundo mes que realizan cobro por pienso platinum, siendo que es una página de adulto, nadie solicitó esa página y comenzaron a cobrar y llegar y llegar mensajes, el celular lo ocupa una menor de edad. Llame y no dan ninguna solución me cambiare de compañía.
Objetivo: Obtener una solucion Que me realicen los descuentos de esos cobros.
Autor: R.D.
Publicado el Viernes, Junio 21, 2024 - 01:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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