Resuelto Solucionado. Me entregaron las gigas
Resuelto Cierre Reclamo. Informo que Claro realizó el ajuste correspondiente, dejando un saldo a favor de $29.700 en mi cuenta, por concepto de los cobros del servicio que nunca contraté.
Por lo anterior, manifiesto mi conformidad con la solución entregada y agradezco la gestión realizada.
No Resuelto Sin Resolver. A pesar de estar la antena a 150 metros, sigue pésima la señal sin poder navegar
No Resuelto No Tengo Ninguna Informacion. después de haber notado cuando pague VTR Claro mi triple pack, que figuraba mi móvil, no he tenido respuesta de claro a pesar que como les comente, me enviaron un correo hace tiempo que lo habían dado de baja, ¿pero no se porque aparecería en la pagina.?
Resuelto Resuelto. Quedo resuelto el reclamo
Resuelto Solucionado. Rapidamente se contactaron conmigo e hicieron el descuento de los cobros realizados, muy rapida la gestion.
Resuelto Resuelto. Solucionado
Resuelto Nuevamente Solucinaron. me rebajaron en valor de boleta como correspondia espero no tener que hacer lo mismo el mes que viene y facturen lo que corresponde
Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer
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No Resuelto No Resultó. El equipó desde que fue llevado tenia 10 días para ser devuelto y hasta la fecha aún sigue en servicio técnico y tengo que seguir pagando por un celular que no tengo y que la compañía se niega a cambiar, yo he ido a la tienda en múltiples ocasiones, incluso hablé con el encargado de local y se niegan a cambiar el equipo o devolver el dinero.
Resuelto Solucionado. Me entregaron las gigas
Resuelto Cierre Reclamo. Informo que Claro realizó el ajuste correspondiente, dejando un saldo a favor de $29.700 en mi cuenta, por concepto de los cobros del servicio que nunca contraté.
Por lo anterior, manifiesto mi conformidad con la solución entregada y agradezco la gestión realizada.
No Resuelto Sin Resolver. A pesar de estar la antena a 150 metros, sigue pésima la señal sin poder navegar
No Resuelto No Tengo Ninguna Informacion. después de haber notado cuando pague VTR Claro mi triple pack, que figuraba mi móvil, no he tenido respuesta de claro a pesar que como les comente, me enviaron un correo hace tiempo que lo habían dado de baja, ¿pero no se porque aparecería en la pagina.?
Resuelto Resuelto. Quedo resuelto el reclamo
Resuelto Solucionado. Rapidamente se contactaron conmigo e hicieron el descuento de los cobros realizados, muy rapida la gestion.
Resuelto Resuelto. Solucionado
Resuelto Nuevamente Solucinaron. me rebajaron en valor de boleta como correspondia espero no tener que hacer lo mismo el mes que viene y facturen lo que corresponde
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No Resuelto No Resultó. El equipó desde que fue llevado tenia 10 días para ser devuelto y hasta la fecha aún sigue en servicio técnico y tengo que seguir pagando por un celular que no tengo y que la compañía se niega a cambiar, yo he ido a la tienda en múltiples ocasiones, incluso hablé con el encargado de local y se niegan a cambiar el equipo o devolver el dinero.
Lunes, 09 de Noviembre, 2026