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🙁 No Resuelto Cia Que No Le Afectan Reclamos

25 Noviembre, 2024 - 16:26
No lamentablemente es una compañía que no le afecta los reclamos ni la imagen con sus clientes.
Claro Chile
18 Diciembre, 2024 - 09:29
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,


Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Olmué, Chile
  • 14, Noviembre 2024
  • Número: 1053719

Claro

Cargos indebidos son simples errores o ...?..cuidado ⚠️ con claro

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Es sorprendente como las compañias de telecomunicaciones hacen lo que quieren a vista y paciencia de todos . Los organismos encargado de supervisar como subtel no hacen absolutamente nada con los abusos , incumplimiento de los contratos ,leyes y CARGOS INDEBIDOS .La CIA cada cierto tiempo ingresa suscripciones falsas , no autorizadas y se justifican inventando que no es responsabilidad de ellos . No es así ellos tienen un margen , usan ese dinero , se aprovechan de la gente que no revisa las facturas , es decir si pasa paso ..tiene mi familia ha Sido vacunada por años y en mi caso que tengo 4 aparatos todos los meses me tratan de meter una suscripción.. Seguiré a diario subiendo los reclamos e irregularidades , los llamo a difundir para que las empresas no abusen de sus clientes y el estado le ponga remedio a estas empresas que hacen lo que quieren porque subtel hace mal o no hace su trabajo .Señores claro dejen de cobrar servicios truchos y pagar sueldos de malos ejecutivos con estas estrategias
Objetivo: Obtener una solucion Tengo más de 20 reclamos voy a publicar todos y voy a ir de los menos graves a lo más graves Busco que el jefe reclamos me llame directamente y se haga parte de todo lo que reclamo y de los abusos de claro y la sucursal de viña
Autor: V.D.
Publicado el Jueves, Noviembre 14, 2024 - 15:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Claro - Cargo por Suscripción no solicitada

Resuelto Resuelto. El reclamo fue resuelto a la brevedad por CLARO CHILE.
Estoy muy conforme con la rapidez y actuar frente al caso.
Muchas gracias,
Atte.,
Yessenia Reyes

🙁 Claro - Denuncia a GUEMAC S.A, Subcontratista de claro

No Resuelto No Responde. Son lo peor

🙂 Claro - app lleva semanas mala

Resuelto Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

🙂 Claro - Bolsa cobrada no figuraba

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