- La Serena, Chile
- 04, Julio 2025
- Número: 1080743
Cobro servicio hotzone
PRESENTE
necesito dar de baja el servicio de "Hotzone", tengo el recuerdo de nunca haber contratado o autorizado ese servicio en mi cuenta y llevo más de 3 meses recibiendo un cobro extra de casi 4000 pesos en mi cuenta de claro, he intentado cancelarlo desde el mensaje que pide enviar "Cancelar" y me han respondido que por el momento no se puede. Por eso envío este reclamo para que hagan algo y den de baja este servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cancelen la suscripción a ese servicio en mi cuenta
Autor: F.T.