Cargo unilateral por servicio no solicitado

hace como un mes hice un reclamo a claro chile por este mismo medio porque me llegó un aviso por sms que me habia suscrito a un servicio con cargo a la cuenta de claro chile. yo jamas he pedido ni un servicio adicional, ante el reclamo publicado, rapidamente me contactaron de claro chile, y me aseguraron que eliminarian la suscripcion unilateral (que es una *****a de claro chile, ya que ellos mantienen contratos con dichas empresas de servicios adicionales para inventar cargos de suscripciones que jamas fueron solicitadas, no me extrañaria que dicho servicio sea de una empresa de claro chile o de un empelado de dicha compañia) y que quedaria bloqueado para que no se hicieran cargos de servicios adicionales a mis lineas.la tranquilidad duró póco!!, ya me cargaron $990 adicionales por suscripcion que jamas he tomado, claro chile son unos **********s , y que no desligen responsabildiades en otras empresas, porque yo contrate el servicio de lineas celulares con ellos y solo con ellos, y son ellos los que tienen contratos con los **********s para joderse a los clientes.hoy llame a la ejecutiva al 103 para que me enviara la boleta (que no me habia llegado y desde que tengo el servicio me ha sido imposible lograr conectarme a la sucursal virtual para chequear las boletas), y aclarar el cargo adicional, pero me informa que fuera de eliminar la suscripcion, no pueden reembolsarme el dinero que cobraron demás por la suscrpcion unilateral, no solicitada, y que se pido hace como un mes que se eliminara y bloqueara todo tipo de servicios con cargos a la boleta, lo cual se suponia habian hecho, pero claramente era solo parte de la *****a para dejarte tranquilo por mientras te robaban.dejo este reclamo para que el resto del publico no caiga en esta *****a de claro chile.por lo menos yo, me cambio hoy de compañia