Claro Chile
1 Julio, 2025 - 12:16
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Atte.,


Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 30, Junio 2025
  • Número: 1080254

Claro

No figura boleta

SEÑORES claro

PRESENTE


Mi reclamo es porque no figura la boleta para cancelar y hoy día vence 30/06, fui a la sucursal de Punta Arenas y me dicen que no aparece ninguna deuda siendo que me aparece la boleta digital en mi sucursal virtual de claro pero no se puede cancelar y no dieron ninguna solución en tienda y tengo que pagar ante que me corten el servicio y me cobren reposición
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me den la solución correspondiente ya que no es primera vez que sucede
Autor: B.A.
Publicado el Lunes, Junio 30, 2025 - 18:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión