Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Julio, 2025 - 18:06
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
25 Julio, 2025 - 11:12
Al siguiente día la empresa eliminó los cobros y la suscripción. Impecable! muchas gracias!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Linares, Chile
- 14, Julio 2025
- Número: 1081939
Hola, junto con saludar necesito una solución con respecto a una suscripción que se me está cobrando. La suscripción trata de Pienzzo Hotzone la cual es una plataforma para adultos en la cual yo ni siquiera sabía sobre su existencia. No entiendo estos cobros cuando yo no me he suscrito a ninguna app.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero a pagar y eliminar suscripción.
Autor: M.B.
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