Compra celular por aplicación parte 2

Sres. Claro Chile S.A. me imagine que se respuesta sería negativa, por lo tanto les informo que seguiré con mi reclamo a entes superiores, se están desligando de toda responsabilidad culpando a la empresa Honor, sin embargo el celular se los compre a ustedes, no pueden simplemente lavarse las manos, insisto el equipo esta sin rayas y marcas lo que un ejecutivo de su empresa constato y lo indico en el formulario de ingreso a servicio técnico, soy cliente antiguo que no supieron valorar, al final todo producto que tenga con su empresa lo daré de baja perderán mas que si se hubiesen puesto en el lugar del cliente, como les informo ya puse mi reclamo en sernac donde indico que se me dio por respuesta que como era un celular de gama baja que mas podía exigir bueno ahora enviare un escrito a la Subsecretaría de Telecomunicaciones, gracias por complicar las cosas para sus clientes.