Claro Chile
15 Enero, 2026 - 09:45
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Enero, 2026 - 10:59
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
  • La Granja, Chile
  • 12, Enero 2026
  • Número: 1100326

Claro

Cobro desconocido con nombre (pienzzo y opratel)

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardes, En el estado de cuenta de mi boleta claro Chile aparecen cobros extraños y necesito saber qué es? este cobro está saliendo hace bastantes meses NO lo reconozco.solicito una devolución y eliminación del cobro lo antes posible.Adjunto última boleta para su revisión, pero necesito que se investigue todos los meses anteriores que se viene pagando este cobro irregular.Esperando la acogida y pronta solución,Lucy Montecinos Gutiérrez
Objetivo: Obtener una solucion Quiero una revisión de mi caso y una solución ya que es un cobro que no reconozco como tal y que sucede hace bastante tiempo.
Autor: L.M.
Publicado el Lunes, Enero 12, 2026 - 12:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión