Enviaron El Celular A La Dirección De La Casa. Eso si, No está resuelto ni hay explicación de porqué se comprometen a entregar en una sucursal y después nadie respond to the

Claro - Cobro extra

Resuelto Publicado el 16-09-2026

Resuelto. Súper rápido

Claro - Estafa

No Resuelto Publicado el 14-09-2026

Una Burla. La respuesta es bien humillante , la individua no responde lo reclamado y habla de otros puntos que no tienen nada que ver , no existe solución a la estafa

Claro - Cobro indebido pienzzo platinum

Resuelto Publicado el 14-09-2026

Resuelto. Caso resuelto, han hecho devolución del cobro indebido.

Claro Chile

22 Junio, 2026 - 18:04

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A

Claro Chile

22 Junio, 2026 - 18:04

Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,

Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Resuelto

Autor:

🙂 Reversa Realizada El Mismo Día Del Reclamo

2 Julio, 2026 - 14:02

En contratos de telefonía móvil futuro, consideraré aquella Compañía que deshabilite por defecto este tipo de negocio anexo con mi contrato de sólo móvil y datos

Reclamo original:

Puente Alto, Chile
22, Junio 2026
Número: 1116876

Claro

Cobro servicio no contratado

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Tengo cargos adicionales de voz y datos desde abril de este año 2026 por servicio "Pienzzo- Platinum" de $4950 mensuales.Al solicitar atención telefónica por aclaración de este cobro reiterado, la respuesta es la siguiente:1-El servicio fué contratado por mi línea telefónica el 5 de marzo de 2026 a las 00:07 minutos; Yo no contraté este serviciio y no existe SMS asociado. Claro Chile hará reversa sólo del último cobro con fecha de vencimiento en juliuo de 20262-La reversa de cobros anteriores No los hará Claro Chile, porque las boletas ya fueron emitidas y pagadas3-No me entregaron ningun antecedente del servicio mencionado (razón social, página WEB, convenio y características del auspicio dado por Claro Chile, etc), existe total desconiocimiento a que se asocia el cargo4.-No existe ninguna entidad donde escalar este reclamo en Claro Chile, según lo indicado por Operador

Objetivo: Obtener una solucion Reversa de todos los montos de servicios NO contratados

Autor: C.T.

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Publicado el Lunes, Junio 22, 2026 - 13:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.