Eliminación de número

Claro chile el día martes solicite alguna ayuda para poder poner al día mi plan, en el cual solicitaba algun descuento o bien la posibilidad de pagar en cuotas la deuda pendiente, negando me ambas opciones, osea la única opción, posterior a eso, par de minutos más trade me llegó un mensaje de texto diciendo que si no pago me eliminarían la línea. Paso menos de 5 horas y efectivamente la eliminaron. Escribí un reclamo por este mismo medio y según indican tomaron contacto conmigo cuando no ha Sido así. Necesitaba recuperar mi número ya que me pertenece desde antes de contestar cualquier tipo de plan, además de ser un método de contactos en temas médicos delicados de mi hija.