- Coquimbo, Chile
- 11, Mayo 2026
- Número: 1112946
Cobros por servicios no solicitados
PRESENTE
Es el colmo de la patudez, mi papá tiene un servicio de 10.000 pesos mensuales hace tiempo y le han puesto dos servicios que él nunca pidió! Club Renzo y toons no se qué. TODOS los meses tenemos que estar llamando para que les saquen dichos cobros de la boleta porque los frescos tratan de sacar plata demás a cualquier persona que pague de manera automática, sin revisar sus boletas. Cada mes son como 9000 y tantos pesos demás por esos servicios. Este mes de Mayo 2026 hemos ido a la sucursal y lo mejor que saben decir es "es que no tengo credenciales para quitar los servicios ?" ni siquiera pueden solucionar el problema. Ha pasado UNA SEMANA desde que fuimos por el problema y ahora le han cargado otro servicio más!!!! (Ahora son tres!) Encima se burlan de sus clientes, sinvergüenzas, hemos tratado de las formas más amables y pacientes que nos solucionen el asunto pero no hay caso con ustedes, todos los meses llamando y pidiendo que le quiten esos servicios y no hay caso, nos cambiamos de proveedor este mismo mes!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Ninguna!! Ya demostraron que no tienen interés en solucionar el problema, solo quieren robar más dinero a clientes desprevenidos!! Ladrones!
Autor: T.S.