Claro Chile
25 Marzo, 2026 - 10:03
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
25 Marzo, 2026 - 10:04
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,

Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Resuelto
Autor:

🙂 Se Pudo Solucionar Todo El Problema

9 Abril, 2026 - 13:27
Muy buen servicio
Reclamo original:
  • Lampa, Chile
  • 24, Marzo 2026
  • Número: 1108651

Claro

Se me cobra el uso de un servicio que no como contrate y no me deja salirme de el

SEÑORES claro

PRESENTE


Muy buenas persona estimado acargo quisiera cancelar la subscripcion a un servicio llamado platinum club que no se ni como entre en el y no me deja cancelarlo entonces eso me tiene desconcertado.
Objetivo: Obtener una solucion Alguna que pueda quitarme este cobro por algo en el que desconozco en como se suscribio
Autor: O.A.
Publicado el Martes, Marzo 24, 2026 - 22:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión