Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Abril, 2026 - 12:45
Claro Chile
6 Abril, 2026 - 12:49
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
- Arica, Chile
- 26, Marzo 2026
- Número: 1108783
El dia lunes 23/03/2026 hice un pago de 2 boletas que tenia pendiente de mi cuenta de celular claro en la misma sucursal claro en arica, al dia de hoy ese pago que realice no se ve reflejado en los sistemas. yo estoy en proceso de portabilidad pero como ya pague y aun sale la deuda pendiente no puedo hacerlo. solicito formamente que regularicen mi pago que realice en las mismas sucursales de claro que no está reflejado en los sistemas de claro.Adjuntare la deuda que me sale en sistema que ya pague que son las 2 de $13.704 y $8.183. y la otra imagen de mi comprobante del pago de mi banco realizado el dia lunes 23/03.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que regularicen mi pago no reflejado lo mas rápido posible, ya que no tengo internet
Autor: J.M.
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