- Romeral, Chile
- 01, Noviembre 2026
- Número: 1128928
El 21 de octubre se renovó mi plan simple de $6.990 y por ende debe durar hasta el 21 de noviembre pero la madrugada del 31 de octubre me quitaron los gb y me dejaron solo los minutos y eso no corresponde además gasté $750 de mi saldo para poder comprar una bolsa de internet ya que me dejaron solo con minutos de mi plan.porque el 21 de octubre descontaron de inmediato los $6.990 y tampoco enviaron mensaje de renovación.No puede ser que de un servicio que dura 30 días haya alcanzado a usar solo 9 y me quiten los gb.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me restablezcan mis más de 53 gb y que me compensen los días que llevo sin internet por culpa de claro,además de la devolución de $750 que gasté por culpa de su negligencia en el servicio comprado,o la devolución del dinero correspondiente a $6.990 para volver a comprar el plan simple.
Autor: M.M.
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