No realizaron mi recarga

¡Hola! Aquí te dejo una versión mejorada de tu reclamo:"Asunto: Recarga no realizada y problemas con devolución de dineroEl día 18 de septiembre de 2025, realicé una recarga a mi número 954393693 desde mi cuenta Mercado Pago. sin embargo, aunque el dinero se descontó de mi cuenta, la recarga no se realizó. ya han pasado varios días y he contactado al equipo de atención al cliente a través de WhatsApp en múltiples ocasiones. En las primeras dos oportunidades, me prometieron devolverme el dinero, pero en la tercera consulta, me indicaron que no era posible por ese medio.lamentablemente, esta no es la primera vez que enfrento problemas con mis recargas. En una ocasión anterior, realicé una recarga y nunca se actualizó mi saldo, pero no presenté un reclamo. sin embargo, ahora estoy exigiendo que cumplan con su servicio y resuelvan este problema de inmediato, ya que es probable que no sea el único cliente afectado.agradezco su atención y espero una solución pronta."