Claro Chile
10 Noviembre, 2025 - 11:15
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Noviembre, 2025 - 11:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 07, Noviembre 2025
  • Número: 1093439

Claro

Cobro indebido

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados, desde marzo tengo un cobro el cual no solicite en una plataforma para adultos con nombre pienso Platinum, deseo saber que se hace en este caso hay rembolso? Deseo cancelar la suscripción y los teleoperadores no saben como dar de baja la suscripción. Favor su ayuda
Objetivo: Obtener una compensacion economica Rembolso de lo pagado a la fecha, como descuento en siguiente boleta o un % de descuento adicional para adquirir mi próximo equipo
Autor: S.G.
Publicado el Viernes, Noviembre 7, 2025 - 17:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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