- Alto Hospicio, Chile
- 22, Octubre 2025
- Número: 1091861
Cobro indebido "pienzzo hot zone"
PRESENTE
Junto son saludar.Mencionar mi inconformidad respecto al cobro indebido de un servicio adicional sin mí consentimiento, este cobro figura como PIENZZO HOT-ZONE desconozco si se trata de una página o aplicación lo único que se es que es CONTENIDO PARA ADULTO que fue facturado en mis últimas dos boletas, en la primera con el monto de $2970 y la segunda boleta de $3960 sumando así el monto total de $6930.Pido a la empresa de Telecomunicaciones CLARO , dar respuesta y solución a mi reclamo. Dejo esto en constancia de todos, ya que me parece injusto que muchos de nosotros pagamos un servicio y no nos garantizan seguridad ya que, si una persona no revisa las boletas de consumo, no se da ni cuenta, lo cual básicamente es un ro.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solo pido el reembolso total de los cobros indebidos.
Y una explicación mínima para saber por que suceden estos cobros ya que investigue y no soy la única afectada.
Autor: V.P.