Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
9 Octubre, 2025 - 17:04
Claro Chile
10 Octubre, 2025 - 09:45
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tomé, Chile
- 05, Octubre 2025
- Número: 1089954
Al celular de mi padre adulto mayor con 80 años el cual solo sabe llamar le suscribieron un cobro a su cuenta claro de una suscripción. a esta aplicación hot zone que es de contenido para adultos de la cual nunca se hizo uso siendo la suscripción automática exijo la devolución del dinero. Esto es un abuso pondré en una denuncia en sernac.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución del dinero correspondiente a 4990 por 5 semanas de suscripción involuntaria
Autor: C.P.
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