Claro Chile
11 Noviembre, 2025 - 12:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

🙁 No Resuelto

19 Noviembre, 2025 - 10:38
Envían técnicos que no trabajan en fibra
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 08, Noviembre 2025
  • Número: 1093509

Claro

Instalación de fibra incompleta

SEÑORES claro

PRESENTE


El 20/10/2025 vino a mi casa un técnico de claro a cambiar el internet de coaxial a fibra, tiró el cableado, instaló una caja y se fue dejando el trabajo a medias, hasta el momento Claron no me ha dado ninguna explicación. Adjunto imagen de como quedó. Malo el servicio, he llamado y es un parto conseguir algo. No lo recomiendo
Objetivo: Obtener una solucion Que terminen la instalación
Autor: C.P.
Publicado el Sábado, Noviembre 8, 2025 - 19:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto Sin Resolver. A pesar de estar la antena a 150 metros, sigue pésima la señal sin poder navegar

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Resuelto Resuelto. Quedo resuelto el reclamo

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Resuelto Resuelto. Solucionado

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Resuelto Nuevamente Solucinaron. me rebajaron en valor de boleta como correspondia espero no tener que hacer lo mismo el mes que viene y facturen lo que corresponde

🙂 A3Directo - Linterna star patrol dañada

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

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Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

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Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

🙁 Claro - Garantia

No Resuelto No Resultó. El equipó desde que fue llevado tenia 10 días para ser devuelto y hasta la fecha aún sigue en servicio técnico y tengo que seguir pagando por un celular que no tengo y que la compañía se niega a cambiar, yo he ido a la tienda en múltiples ocasiones, incluso hablé con el encargado de local y se niegan a cambiar el equipo o devolver el dinero.

🙂 Claro

Resuelto Resuelto. Claro adsedio a reembolsar lo que cobro de mas

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Resuelto Resuelto. Se pusieron en contacto conmigo y devolvieron el dinero

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