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Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
22 Enero, 2025 - 11:30
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ovalle, Chile
- 22, Enero 2025
- Número: 1062156
SEÑORES claroPRESENTEhola mi decodificador aparece un mensaje que dice:""hay nuevos servicios disponibles comenzara una búsqueda de canales, este proceso comenzara dentro de 5 segundos y no podrá ser detenido""pasan 5 segundos como dice en el mensaje y la pantalla se pone negra con un cuadro plomo que dice:""Actualización (código de mensaje 007) "" lo que dura como 10 segundos y vuelve el canal y comienza todo otra vez. Esto sucede hace muchos meses en.los canales nacionales, sin embargo desde la semana pasada comenzó con.todos los canales... y es una.situación muy molesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una solución
Autor: B.A.
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