Claro Chile
18 Marzo, 2025 - 12:32
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 18, Marzo 2025
  • Número: 1068559

Claro

Chip con portabilidad no funcional

SEÑORES Claro

PRESENTE


hoy mismo me llego el chip para la portabilidad con mi mismo número como extension de un plan de mi madre donde me sumó, intente activarlo horas luego de que me llegó y no funciono por el mensaje de "activation of sim is not allowed vía USSD" , ahora a las 3:11 am, mi chip wom original se bloqueo y no me dejo acceder a la red de datos móviles, al intentar poner el chip claro para activarlo a las 3:20 am, sigue sin funcionar por el mismo mensaje. mejor me quedaba en wom alfinal, ahora no tengo datos móviles y mi celular quedó inservible, que hago si tengo un accidente, que hago si alguien cercano tiene uno, como me van a contactar, sin Internet ni posibilidad de llamar! cual es la solución, y la quiero ya! no puedo quedarme sin celular.
Objetivo: una que active el chip, o me devuelvan el wom original.
Autor: C.E.
Publicado el Martes, Marzo 18, 2025 - 03:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Estoy muy conforme con la rapidez y actuar frente al caso.
Muchas gracias,
Atte.,
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