Portabilodad

Actualmente tengo un numero prepago wom, por temas de señal necesito portarlo a claro, es prepago porque es el numero de emergencia que le tenemos a mi hijo, el cual no ocupa prácticamente nada por ende no quiero pasarlo a plan ya que seria dinero perdido. La cosa es que pase a dos sucursales claro en Villarrica, región de la araucanis, para realizar la portabilodad y me indican que ellos no realizan portabilidad de prepago, lo que me ofrecen es hacer la portabilidad pero de prepago a plan. Nuevamente intente hacerlo por Internet y me ofrecen lo mismo y ademas me indican que debo ir de forma parecencial a una sucursal claro.De la unica forma que me dejan portarme de compañia es contratando obligadamente un plan.