Claro Chile
29 Enero, 2025 - 09:03
: Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Resuelto
Autor:

Resuelto

7 Febrero, 2025 - 18:43
En menos de 24 hrs gracias a Reclamos.cl
La compañia Claro me hizo el descuento de lo que me abia cobrado de mas
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 28, Enero 2025
  • Número: 1062920

Claro

Cobro de un servicio que estaba dado de baja

SEÑORES claro hogar

PRESENTE


Con fecha 21 de noviembre 2024 llame ala compañia claro para dar de baja el canal tnt sport premiun por motivo q ya abia terminado el campeonato de futbol nacional lo cual me sacaron la señal de la tv Pero no del sistema y me cobraron igual el canal sin yo tenerlo y como de noviembre q No me mandan la boleta yo pagaba nomas los ejequitivos de la compañia claro me dicen q ellos no pueden conpensar ni hacer una oferta por lo sucedidoToy pensando seriamente en dejar luego de muchos años la compañia claro
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me den un par de meses gratis el.canal tnt sport premiun por lo menos por lo q yo page y no tenia
Autor: R.C.
Publicado el Martes, Enero 28, 2025 - 18:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.