Claro Chile
18 Marzo, 2025 - 09:59
: Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

🙁 Con Respuesta Que No Responde A Mi Solicitud

27 Marzo, 2025 - 14:37
Estimado, junto con saludar si bien contestaron no dieron respuesta a mi solicitud, mencionando que debo dirigirme a una sucursal y yo ya he ido en dos ocasiones y no me enviaron lo solicitado, que es el registro de mis llamadas entrantes del mes de diciembre a febrero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 17, Marzo 2025
  • Número: 1068443

Claro

Falta de gestión en entrega de información

SEÑORES Claro chile

PRESENTE


Me e dirigido 2 veces a sucursales claro, ya ingrese un reclamo por la plataforma sin obtener una respuesta necesito mi registro de llamadas entrantes, en dos ocasiones me han dicho alrededor de 5 días se enviara su solicitud y llevo casi 2 meses en espera.ojala por ese medio me puedan dar respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion que me envíen mi registro de llamadas entrantes.
Autor: H.B.
Publicado el Lunes, Marzo 17, 2025 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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