Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
21 Enero, 2025 - 09:09
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 20, Enero 2025
- Número: 1061950
Por este acto informo que claro Chile me está cobrando factura de servicios en enero está mi equipo bloqueado, sin servicio y sin respuesta a mi reclamo de 30.12.24.... por información comercial errada solicite solución y ni canales digitales, 105, me dan solución necesito correo y teléfono de señora Solange Andrea Riquelme Contreras jefa plataforma clientes que responde irrisoriamente sin dar solución es imposible que como clientes no nos respeten, no respondan, ni menos podamos hablar con jefes que resuelvan dado que ejecutivo claro call no tiene facultad de resolver no menos sus supervisores.Es cuánto solicito a uds.Loreto Rodríguez
Objetivo:
Obtener una solucion
Saber mail y fono de gerencia atención cliente personas y nombre, mail y fono de señora Solange Andrea Riquelme Contreras y conversar mi caso con claro.
Autor: L.R.
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