N° telefonico prepago suspendido

Mi numero telefonico que he utilizado por 16 años fue transferida a otra SIM card ya que otra persona intento registrarse a whatsapp utilizando mi numero telefonico (me llego una notificacion de acceso a mi telefono)sospecho de 2 razones posibles:1) Al no cargar saldo a el numero prepago, mi numero telefonico paso a una base de datos de inactividad por lo que termino en manos de otra persona a traves de promos claro (telefono + numero nuevos)2) Una persona solicito un traspaso de compañia adueñandose de mi numero, abriendo las posibilidades de hacer lo que se le antoje con mi numero telefonicoHe estado intentando contactar con esta persona por varios dias que posee mi numero, pero el no recibe mis llamadas ya que el buzon de voz indica que no se encuentra disponible (apagado o SIMcard en deshuso)ese numero esta asociado a muchas de mis cuentas personales, por lo que no tenerlo lo convierte en una puerta trasera (y perdida de acceso a ellas), lo uso de manera personal y profesional por lo que es importante recuperarlo.No fui notificado por la empresa de la suspencion de servicio ni tampoco me llego un mensaje dando aviso que podrian suspender mi numero en caso de no realizar una recarga, ocurrio de un dia para otro y para cuando me di cuenta deje una constancia a carabineros suponiendo lo peor.Solo quiero mi numero telefonico de vuelta, tenia pensado contratar un plan de internet movil hasta que esto sucedio.