Claro Chile
24 Febrero, 2025 - 16:59
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

No Resuelto

6 Marzo, 2025 - 20:45
No hay respuesta de CLARO CHILE. NO CUMPLEN CON LA LEY
Reclamo original:
  • Maipú, Chile
  • 24, Febrero 2025
  • Número: 1066173

Claro

No cumplen con la ley del consumidor

SEÑORES claro chile

PRESENTE


aun no tengo respuesta de claro por el el reclamo anterior número 1065910 en el cual dellate claramente que el encargado de la sucursal de pajaritos 3090 en la comuna de maipú de nombre álvaro manriquez no cumple la ley y se niega hacer una nota de crédito por un celular comprado el mismo día . ya e ido 2 veces hacer el trámite y se niega. quiero que lo saquen de su cargo ya que no representa las política de claro chile y se niega a cumpir la ley necesito una solución definitiva
claro chile  - no cumplen con la ley del consumidor
Objetivo: Obtener una solucion LO UNICO QUE QUIERO ES HAGAN LA NOTA DE CRÉDITO POR LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO. ES ALGO LÓGICO Y LA LEY ME AMPARA.
Autor: M.B.
Publicado el Lunes, Febrero 24, 2025 - 16:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.