Claro Chile
18 Febrero, 2025 - 15:09
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Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 18, Febrero 2025
  • Número: 1065490

Claro

Cobran un servicio que no existe

SEÑORES claro

PRESENTE


Di un servicio de baja de claro hogar hace meses, eso fue el año pasado y todavia me siguen llamando para que les pague por ese servicio.Lo di de baja de hecho porque el servicio habia dejado de funcionar ya semanas antes de que lo diera de baja. LLame pedi que vinieran a arreglarlo cosa que nunca hicieron. Fueron semanas de reclamos para nada y decidi darlo de baja cosa que evidentemente tampoco hicieron porque siguen cobrando hasta el dia de hoy por eso.Esa empresa no tiene ningun canal de comunicacion activo no hay forma alguna de poder comunicarse con ellos ni para pedir que arreglen el servicio ni para pedir que lo den de baja ni nada.Directamente no existen ninguna posiblidad de comunicacion con esa empresa.
Objetivo: Obtener una solucion quiero que den de baja el servicio cosa que evidentemente no hicieron y eliminen la deuda que inventaron por un servicio que no existe
Autor: S.V.
Publicado el Martes, Febrero 18, 2025 - 14:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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