Claro Chile
30 Septiembre, 2026 - 10:07
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Septiembre, 2026 - 10:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,

Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
  • Cerrillos, Chile
  • 29, Septiembre 2026
  • Número: 1125267

Claro

Cobro indebido

SE脩ORES claro

PRESENTE


Por medio del presente, solicito revisar y regularizar los cobros asociados a un servicio que nunca he contratado ni autorizado.Cabe se帽alar que esta situaci贸n ya fue reclamada ante Claro Chile este a帽o 2026, bajo el N.掳 de reclamo 1108431, oportunidad en la que se entreg贸 una soluci贸n. sin embargo, dicha soluci贸n tuvo una duraci贸n m铆nima, ya que nuevamente se est谩n generando cobros por un servicio que no he solicitado.solicito que se eliminen de forma definitiva dichos cobros, se regularice cualquier monto que haya sido cargado indebidamente y se adopten las medidas necesarias para evitar que esta situaci贸n vuelva a repetirse.Asimismo, solicito informar claramente qu茅 servicio se est谩 cobrando, cu谩ndo habr铆a sido contratado y por qu茅 se contin煤a facturando, considerando que ya existe un reclamo previo por la misma situaci贸n.

AdjuntoTama帽o
WhatsApp_Image_2026-09-29_at_15.39.36.jpeg38.67 KB
Objetivo: Obtener una solucion Solicito que los valores cobrados sean sumados se compensen en una boleta
Autor: T.B.
Publicado el Martes, Septiembre 29, 2026 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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