Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

32.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

873

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro

37.9% Mundo

32.2% Entel

31.9% VTR

31.9% Wom

25.5% Movistar

16.7% GTD Manquehue

Machalí, Chile
13, Agosto 2026
Número: 1121041

Servicio móvil con intermitencia

SEÑORES Entel

PRESENTE

Posterior al sistema frontal que golpeo Chile a finales de Julio y principio de Agosto, el servicio movil a las 3 lineas que tengo contratadas con Entel ha presentado intermitencia, inclusive ahora con fecha 13.08.2026. En el portal de "Mi entel" no es posible ingresar, y como no tengo señal en el telfono no puedo llamar al 103, 105 o cualquier otro numero dispuesto para realizar reclamos. Ahora nos facturan el cobro completo de Julio sin descuentos por fallas en el servicio, es inaceptable.

Objetivo: Obtener una solucion Que se solucionaran los problemas de intermitencia en la señal movil asi como un descuento en la última factura (correspondiente a Julio) y tambien en la proxima boleta de agosto, ya que el servicio no ha sido completo, afectando inclusive al desarrollo de mi negocio (es cuenta empresa)

Autor: F.T.

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Publicado el Jueves, Agosto 13, 2026 - 14:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.