Cobros indebidos plan móvil

Soy cliente de Entel desde que tengo celular. Nunca me he suscrito a nada que no sea pagar mi plan móvil de minutos y datos. Estoy pagando desde junio del presente año prácticamente 15.000 pesos adicionales y mi plan cuesta 12.990. Yo tengo pago automático de cuentas y recién ahora me di cuenta después de meses de cobro injustificado. Yo nunca activé nada ni tampoco hice clic en mensajes desconocidos. Soy un usuario joven y amigo de la tecnología, no cometería un error de ese tipo.necesito que me reembolsen ese dinero, que bien podría pagar prácticamente 6 meses de plan.Son unos sin verguenzas porque más encima hoy en día la mayor parte de mi tráfico móvil lo realizo mediante wifi. Cómo es que ENTEL no ha hecho un bloqueo de servicios de este tipo, que ni siquiera conocen para qué son o qué ofrecen? bastó colocar en Google "Top Class" "Más Fit" y "Glamour y Sexy" para darme cuenta del fraude y lo común que lamentablemente es este tipo de situaciones.Espero se hagan cargo y me respondan pronto. Sino, me cambio de compañía y punto.16163xxx-xNICOLAS MARAGAÑO CAMPISTO