Servicio contratado no es entregado.

Llevo más. De 15 días con problemas de conexión en Entel. Todo empezó el 16 de Julio luego del mal tiempo, se fue la conexión tanto de navegación como de llamadas. Llega de manera muy esporádica, tengo que estar adivinando si tengo o no tengo señal. Encima de todo soy una persona con discapacidad que le toco quedarse tirada fuera de la clínica de kinesiologia, por que mi servicio de llamadas contratado, simplemente no funcionó. Llegó un día y al siguiente, al salir ya no lo tenía. Estaba lloviendo y tuve que caminar a mi CASA CON MULETAS!!! bajo la lluvia. Imaginen la desconexión de quienes entregan este servicio se no saber que las muletas resbalan con el piso mojado. No pude pedir un taxi o uber, no pude llamar a mi casa para pedir ayuda, me a traído demasiados problemas y hoy puedo decir con toda propiedad que haberme portado a entel hace 3 meses, fue la peor decisión que tomé. Tanto su servicio ofrecido como el servicio de atención a clientes es totalmente deficiente. He puesto reclamos, enviado correos, tratado de hablar con la IA qué responde sus WhatsApp y nada. Fui. L sucursal. Se arreglo, me dijeron que ya estaba solucionado y ahora pasaron 2 días y ya no tengo conexión nuevamente, ni par llamadas ni menos navegación. Estoy cansada de buscar soluciones y toparme con cero ayuda.